Versand- und Lieferinformationen

Bearbeitung und Versandzeiten
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in unserem Lager von Montag bis Freitag (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Falls Sie keine Versandbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellungen
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden noch am selben Tag in die Bearbeitung aufgenommen.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten regulären Werktag bearbeitet.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Werktage, abhängig von externen Faktoren wie Logistik und Transportdienstleistern.

Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
Bei Bestellungen unter 68 € beträgt die Versandgebühr 6 €.
Bei Bestellungen ab 68 € ist der Versand kostenlos.

Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.

Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist kann nicht garantiert werden, dass eine Änderung möglich ist, da die Bestellung möglicherweise bereits in Bearbeitung oder Versand ist.

Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit per E-Mail zur Verfügung.